Вопросы предприятия
Vincer - это китайский бренд. Кроме того, страной происхождения продукта является Китай.
Теплый прием. Пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым персоналом заранее и договоритесь о встрече.
Да, у нас есть профессиональная команда инженеров с более чем 5-летним опытом работы в отрасли, которая предоставляет профессиональные решения по жидкостям для клиентов в области водоподготовки и новой энергетики.
У нас есть сертификаты ISO9001:2015 и CE. Некоторые из наших продуктов также прошли сертификацию FDA, SIL, ATEX и другие.
Вопросы о продукции
Во-первых, наши сотрудники отдела продаж имеют более чем 3-летний опыт работы в области производства клапанов. Во-вторых, в процессе выбора наши продавцы уточнят у вас такие важные факторы, как давление в трубопроводе, рабочая температура и среда. Кроме того, сотрудники отдела продаж сообщат инженерам информацию о трубопроводе и условиях работы. В итоге инженер подберет подходящий клапан для ваших нужд. Если в процессе эксплуатации у вас возникнут вопросы, наш отдел продаж и команда инженеров предоставят вам техническую помощь в режиме онлайн.
Да, каждый из наших клапанов будет поставляться с сертификатом соответствия и выдаваться вместе.
Вопросы по продажам
Наши сотрудники отдела продаж ответят в течение 12 часов после получения запроса. Котировки для складских товаров будут обработаны в течение 3 часов. Для нестандартных изделий обработка может занять 24 часа. Это зависит от сложности параметров изделия.
Для складских позиций наша цена действительна в течение полугода, что зависит от текущих цен на сырье.
Для заказных изделий наша цена действительна в течение одного месяца.
Для складских товаров срок доставки составляет от 1 до 7 рабочих дней, в зависимости от количества, которое вы покупаете. Время доставки заказных изделий составляет около 1 месяца.
Мы принимаем оплату TT. Мы можем принять PayPal и кредитные карты, если это небольшая сумма.
Вопросы по обслуживанию
Да, мы предоставим вам образцы для тестирования, чтобы убедиться, что основная продукция может 100% соответствовать требованиям проекта.
Да, для складских изделий мы можем предоставить чертежи для проектирования трубопроводов. Для заказных изделий, поскольку это совершенно новый продукт, после заказа мы поможем нарисовать чертеж, как только закончим производство.
Да, каждый из наших клапанов будет поставляться с сертификатом соответствия и выдаваться вместе.
Пожалуйста, предоставьте видео или фотографию, чтобы наша инженерная команда могла проверить причину проблемы. Наконец, мы предоставим вам технические услуги в режиме онлайн, а при необходимости повторно отправим вам новый комплект продукции.
Гарантия на все наши изделия составляет 1 год.
Да, наши сотрудники отдела продаж подберут для вас экономически выгодное логистическое решение, которое поможет вам сократить расходы.